Responsibilities: Provide outstanding service to all stadium guests Process sales transactions according to Sodexo Live standards Attend pre-shift or pre-game check-in meetings and follow instructions from managers and supervisors; Ask questions to ensure clear and complete understanding of needs and assignments Follow established procedure for time and attendance and taking assigned meal breaks Apply consistent focus on the customer and pay close attention to detail in the performance of all tasks Display alert posture, smile, make direct eye contact and offer a sincere verbal greeting; Be courteous and professional in all interactions; Demonstrate Sodexo standards for guest service Qualifications High school diploma or equivalent Demonstrates ability to understand and effectively implement written and verbal instructions Strong team orientation and ability to work with a variety of departments to accomplish assigned tasks Must be able to speak, read, write and understand the primary language(s) used by guests who typically visit the work location Sodexo Live! is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, religion, color, national origin, sex, age, genetic information, status as a protected veteran or status as a qualified individual with a disability, or any other characteristic protected by applicable Federal, State or Local law
Responsabilidades: principal: Proporcionar un servicio excepcional a todos los invitados del estadio. Procesar transacciones de venta de acuerdo con los estándares de Sodexo Live. Asistir a las reuniones de control previo al turno o al partido y seguir las instrucciones de los gerentes y supervisores. Hacer preguntas para asegurarse de comprender claramente las necesidades y asignaciones. Seguir el procedimiento establecido para el tiempo y la asistencia, y tomar los descansos asignados. Aplicar un enfoque consistente en el cliente y prestar mucha atención a los detalles en la realización de todas las tareas. Mostrar una postura alerta, sonreír, hacer contacto visual directo y ofrecer un saludo verbal sincero. Ser cortés y profesional en todas las interacciones. Demostrar los estándares de servicio al cliente de Sodexo. Calificaciones: Diploma de escuela secundaria o equivalente. Demostrar capacidad para comprender e implementar de manera efectiva instrucciones escritas y verbales. Fuerte orientación hacia el trabajo en equipo y capacidad para trabajar con una variedad de departamentos para cumplir con las tareas asignadas. Debe ser capaz de hablar, leer, escribir y entender el idioma principal utilizado por los huéspedes que visitan típicamente el lugar de trabajo. Sodexo Live! es un empleador con igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración por el empleo sin discriminación por motivos de raza, religión, color, origen nacional, sexo, edad, información genética, condición de veterano protegido o condición de individuo con discapacidad calificado, o cualquier otra característica protegida por la ley Federal, estatal o local aplicable.